OWH
Nasze Ogólne Warunki Handlowe
1. Składanie zamówień
Klient akceptuje nasze warunki dostawy i płatności, składając zamówienie, które jest realizowane pisemnie listem na adres naszej firmy lub online za pośrednictwem sklepu internetowego.
Klikając przycisk finalizujący zamówienie wymagające płatności, składasz wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje natychmiast po jego wysłaniu.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez nas zamówienia. Przyjęcie może nastąpić w szczególności poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia lub wysyłkę towaru.
2. Ceny
Wszystkie podane ceny są cenami całkowitymi i zawierają obowiązujący podatek VAT.
3. Dostępność
Nasze warunki dostawy obowiązują dla wysyłek w Republice Federalnej Niemiec oraz do krajów europejskich.
Zamówienia i dostawy są możliwe w Niemczech oraz do innych krajów europejskich. Dostępne opcje dostawy są wyświetlane podczas procesu składania zamówienia.
Zasadniczo dostawa jest realizowana przez Deutsche Post/DHL.
Czas dostawy w Niemczech wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze, chyba że dla danego produktu podano inny czas dostawy.
W przypadku towarów importowanych lub z powodu szczególnych okoliczności mogą wystąpić dłuższe niż podane czasy dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania siły wyższej, zmian przepisów administracyjnych lub prawnych, zakłóceń w działalności, sporów pracowniczych i/lub problemów z zaopatrzeniem w materiały – również w przypadku ich wystąpienia u dostawców – w prawnie dopuszczalnym zakresie.
W takich przypadkach czas dostawy zostanie wydłużony o okres niezbędny do usunięcia przeszkody.
4. Opisy produktów
Wszystkie opisy produktów i informacje w naszym sklepie internetowym są starannie przygotowywane zgodnie z naszą najlepszą wiedzą. Ilustracje mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów w zależności od wyświetlacza.
5. Koszty wysyłki i transportu
Dostawa w Niemczech jest bezpłatna.
W przypadku dostaw do innych krajów europejskich mogą obowiązywać inne koszty wysyłki. Obowiązujące koszty wysyłki są wyświetlane klientowi przed złożeniem zamówienia.
6. Warunki płatności
W naszym sklepie internetowym dostępne są następujące metody płatności:
American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay i Visa.
Rzeczywiście dostępne metody płatności zostaną wyświetlone podczas procesu składania zamówienia przy kasie. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć w szczególności od używanego urządzenia, wartości zamówienia lub danego dostawcy usług płatniczych.
7. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie towarów.
Więcej informacji o warunkach, terminach i konsekwencjach odstąpienia od umowy znajdziesz w naszej polityce odstąpienia od umowy.
8. Gwarancja
Jako konsument proszony jesteś o sprawdzenie towaru pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych po dostarczeniu i jak najszybsze zgłoszenie reklamacji sprzedawcy i, w stosownych przypadkach, dostawcy usług transportowych.
Twoje ustawowe prawa gwarancyjne pozostają nienaruszone.
9. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty.
10. Ochrona danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w ramach obowiązujących przepisów o ochronie danych. Przekazywanie ich stronom trzecim następuje tylko w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub wymaganym przez prawo.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej polityce prywatności.
11. Prawa autorskie
Cała zawartość www.eloriamaison.de (w szczególności teksty, obrazy i grafiki) podlega prawu autorskiemu i innym przepisom o ochronie własności intelektualnej.
Treści nie mogą być nielegalnie powielane, rozpowszechniane ani zmieniane bez uprzedniej zgody odpowiedniego właściciela praw.
12. Jurysdykcja/Obowiązywanie (dotyczy tylko przedsiębiorców)
W zakresie dopuszczalnym przez prawo, obowiązują przepisy ustawowe dotyczące miejsca spełnienia świadczenia i jurysdykcji.
Niniejsze warunki sprzedaży, dostawy i płatności mają zastosowanie do wszystkich przyszłych zamówień i transakcji, o ile jest to prawnie dopuszczalne. Indywidualne uzgodnienia między stronami umowy mają pierwszeństwo przed niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.
Strona internetowa: https://www.eloriamaison.de/